win10开机黑屏只有鼠标，如何解决？

简介：

当我们开机时，如果只能看到黑屏，而且只有鼠标可以移动，这是一种非常常见的问题。这种情况下，我们无法正常进入系统，无法使用电脑。那么，如何解决这个问题呢？本文将介绍一些解决方法，帮助大家解决win10开机黑屏只有鼠标的困扰。

工具原料：

电脑品牌型号：戴尔XPS 15

操作系统版本：Windows 10

一、检查硬件连接

1、检查电脑的电源线、显示器连接线等硬件连接是否松动或损坏。如果有松动或损坏的情况，重新插拔或更换连接线。

2、检查电脑的显卡是否正常工作。可以尝试将显示器连接到另一台电脑上，如果显示正常，则说明问题可能出在电脑的显卡上。

二、进入安全模式

1、在开机过程中按下F8键，进入高级启动选项。

2、选择“安全模式”并按下回车键。

3、在安全模式下，可以尝试修复系统或卸载最近安装的软件，以解决黑屏问题。

三、重装系统

1、备份重要数据。在重装系统之前，务必备份重要的文件和数据。

2、选择一款重装系统软件，如魔法猪装机大师软件或小鱼一键重装系统软件。

3、按照软件的指引，进行系统重装操作。

四、更新显卡驱动

1、打开设备管理器，找到显卡驱动。

2、右键点击显卡驱动，选择“更新驱动程序”。

3、选择自动搜索更新的驱动程序。

五、修复系统文件

1、打开命令提示符，以管理员身份运行。

2、输入“sfc /scannow”命令，开始扫描和修复系统文件。

六、联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题，建议联系电脑品牌的技术支持，寻求进一步的帮助。

总结：

通过检查硬件连接、进入安全模式、重装系统、更新显卡驱动、修复系统文件等方法，我们可以解决win10开机黑屏只有鼠标的问题。如果问题仍然存在，建议联系技术支持进行进一步的故障排除。

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