win10开机黑屏只有鼠标怎么办

Win10系统开机准备进入桌面的时候出现了黑屏的现象，只显示鼠标，该怎么办呢?出现这样的问题，小编给大家带来win10开机黑屏只有鼠标解决方法。

工具/原料：

系统版本：windows10系统

品牌型号：惠普战66五代

方法/步骤：

方法一：软件不兼容导致的解决方法

1、按照方法一进入win10的安全模式;

2、按下【Win+R】组合键打开运行，输入msconfig 点击确定打开系统配置;

3、切换到“服务”选卡，在下面勾选“隐藏所有 Microsoft 服务” 然后点击【全部禁用】;

4、点击【启动】-【打开任务管理器】;

5、将所有开机启动的程序单击右键，选择【禁用】，禁用后重启电脑即可解决问题。

方法二：进入安全模式修复

1、按下开机键，出现win10徽标界面时长按电源键关机，重复三次;

2、等待系统修复系统后进入高级启动选项，选择疑难解答;

3、这时候我们看到这一界面有两种功能，重置此电脑相当于恢复出厂设置，修复不了问题时再使用，我们点击高级选项;

4、选择启动设置;

5、重启电脑;

6、按下F4进入安全模式;

7、进入安全模式查杀病毒，查看系统盘有没有剩余空间，删除不需要的文件，这种情况也会造成开机黑屏没显示，鼠标能动的现象;然后卸载最近安装的软件，驱动，排查软件冲突问题。这些操作之后重启电脑就可以进入win10系统了

总结：

方法一：软件不兼容导致的解决方法

1、按照方法一进入win10的安全模式;

2、按下【Win+R】组合键打开运行，输入msconfig 点击确定打开系统配置;

3、切换到“服务”选卡，在下面勾选“隐藏所有 Microsoft 服务” 然后点击【全部禁用】;

4、点击【启动】-【打开任务管理器】;

方法二：进入安全模式修复

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