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电脑开机蓝屏怎么解决

分类:教程    回答于: 2024年09月06日 16:06:07

电脑蓝屏,正式名称为“蓝屏死机”(Blue Screen of Death, BSOD),是Windows操作系统在遇到严重错误时的一种表现形式。电脑蓝屏意味着电脑系统存在一些影响运行的问题或者是报错,这样的故障一般通过常规方法可以直接恢复使用。下面便是电脑开机蓝屏的解决修复方法。

工具/原料:

系统版本:windows10系统

品牌型号:Xiaomi Book Air 13

方法/步骤:

蓝屏错误代码

蓝屏错误页面上显示的信息是解决问题的关键。错误代码(如0x000000EF)、错误名称(如CRITICAL_PROCESS_DIED)以及其他信息(如失败的操作名称),是诊断问题的线索。使用搜索引擎查询错误代码可以快速找到问题原因和潜在解决方案。


方法一:安全模式下的故障排除

安全模式是一种启动Windows时只加载最必要驱动和服务的方式,这可以帮助您排除是否为第三方软件或驱动程序导致的问题。

1、重启电脑,在启动过程中不断按F8键(部分Windows版本上使用Shift+重启来进入高级启动菜单),然后选择“安全模式”。

2、检查最近安装的软件或更新的驱动,尝试卸载或回滚这些更改。


方法二:系统还原

如果蓝屏问题开始出现是在安装新软件或进行系统更新之后,您可以尝试使用系统还原功能,将系统回滚到之前的状态。

1、访问系统还原:在控制面板中搜索“恢复”,选择“打开系统还原”,然后按照向导的指示操作。

2、选择还原点:选择一个在问题出现之前创建的还原点。


方法三:更新和回滚驱动程序

不兼容或损坏的驱动程序是导致蓝屏的常见原因之一。检查并更新您的硬件驱动程序,特别是显示卡、网络适配器和硬盘控制器驱动程序。

设备管理器:通过控制面板或右键点击“此电脑”选择“管理”进入设备管理器,查找有问题的设备,尝试更新或回滚其驱动程序。


方法四:检查硬件问题

硬件问题,如故障的内存条或硬盘,也可能导致蓝屏。使用内置的Windows内存诊断工具检查内存,运行硬盘制造商的诊断工具检查硬盘健康状况。

Windows内存诊断:在开始菜单搜索“Windows内存诊断”并运行,选择“立即重新启动并检查”(可能会花费一些时间)。

方法五:使用Windows恢复环境

Windows恢复环境(Windows RE)提供了多种工具,可以帮助修复启动问题和执行其他恢复任务。

1、访问Windows RE:可以通过安装介质启动并选择“修复计算机”,或是在启动时多次失败后自动出现。

2、使用“启动修复”:自动修复启动相关问题。执行更高级的修复命令,如chkdsk和SFC /scannow。


总结:以上关于电脑开机蓝屏怎么解决就分享到这里了,希望可以帮助到各位小伙伴们,祝大家一切顺利,所以问题都迎刃而解。

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